Política de privacidad

Quiénes somos

AmbArt Candles LLC es responsable del tratamiento de la información recopilada mediante ambartcandles.com. Puedes contactarnos en info@ambartcandles.com.

Información que utilizamos

Podemos recibir la información que decides compartir al escribirnos, solicitar información, coordinar una clase o adquirir un curso o una asesoría. También procesamos datos técnicos básicos necesarios para que el sitio funcione de forma segura.

AmbArt Candles LLC no almacena directamente la información completa de tu tarjeta. Los pagos se procesan mediante Stripe.

Cómo utilizamos la información

• Responder consultas y coordinar cursos, asesorías o videollamadas.
• Gestionar inscripciones y brindar el servicio adquirido.
• Proteger el sitio, prevenir uso indebido y resolver errores técnicos.
• Con tu permiso, medir qué páginas y contenidos resultan más útiles para mejorar la experiencia.

Cookies y medición

El sitio registra de forma first-party una carga técnica cuando la landing /cursos se sirve correctamente. Este conteo mínimo no usa cookies, identificadores persistentes, dirección IP completa ni huellas digitales, y no identifica personas. Las tecnologías opcionales sólo se habilitan según las preferencias que elijas.

Puedes decidir por separado si autorizas analítica, medición publicitaria, el uso de datos proporcionados a Google y anuncios personalizados. Una preferencia anterior de cookies no autoriza automáticamente las opciones nuevas.

Con permiso de analítica registramos pageviews y otros eventos analytics con identificadores seudónimos de visitante y sesión para atribuir campañas. Para la medición publicitaria de Meta, podemos procesar de forma transitoria la dirección IP y el agente de usuario del navegador, identificadores first-party de Meta cuando existen y, en una compra, un hash SHA-256 normalizado del email recogido por Stripe. No enviamos a Meta el contenido de mensajes, el email en claro, datos completos de tarjeta ni huellas digitales del dispositivo.

Cuando autorizas expresamente “Datos proporcionados a Google”, una compra puede incluir hashes SHA-256 normalizados del email y teléfono válidos recogidos por Stripe. No enviamos esos datos en claro, no creamos un user_id y volvemos a comprobar tu consentimiento antes de cada intento de entrega. Los hashes se eliminan del buffer de entrega al enviarse correctamente, al revocarse el permiso o al agotarse los reintentos.

Puedes elegir “Rechazar todo” y continuar navegando o comprando sin fricción. También puedes cambiar cada preferencia en cualquier momento mediante “Configurar cookies” en el pie de la página.

Servicios externos

Utilizamos proveedores que procesan información bajo sus propias políticas y medidas de seguridad:

• Cloudflare para entrega, seguridad y rendimiento del sitio.
• Google Analytics y Google Ads para medición cuando existen los consentimientos correspondientes.
• Meta para medición de campañas mediante Pixel y Conversions API cuando existe consentimiento.
• Stripe para procesar pagos y confirmar transacciones.
• WhatsApp, Instagram, TikTok y Facebook cuando decides abrir sus enlaces o comunicarte por esas plataformas.

Conservación y protección

Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables, mantener registros comerciales y proteger nuestros derechos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al tipo de información tratada.

Tus opciones

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de información personal que tengamos bajo nuestro control, según corresponda. Para hacerlo, escribe a info@ambartcandles.com. También puedes retirar el consentimiento desde “Configurar cookies”.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o las herramientas utilizadas. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

Última actualización: 6 de septiembre de 2026.